8月8日一大早,盱眙县太和街道毛营社区网格员接到返盱人员宋大成打来的电话,说要到他工作的社区看看,要网格员在社区等他们。这让网格员很纳闷,他们一家从云南回盱眙,住在自己辖区的丽都国际小区,全家8月7号刚刚解除居家隔离,8月8号就来社区找自己,难道是我哪里的服务没做好吗?
上午10时许,只见一辆载满防疫物资的货车驶进了毛营社区党群中心,竟然是宋大成、黎丹霞一家为社区送来了满满一车的疫情防护物资及慰问品。
毛营社区党总支书记戴用带领工作人员热情地迎了上来。原来,宋大成因家里有事从云南回盱后,社区网格员得到消息第一时间赶到宋大成家,当时已是夜里十二点多。网格员深更半夜敲了好长时间的门,宋大成夫妇才打开。网格员就站在门外,耐心地向他们宣传上级有关疫情防控的严格要求,晓之以理,动之以情,要求他们全家必须居家隔离,并告知他们如果有任何购物、取快递甚至扔垃圾等方面的需求,尽管打电话吩咐,网格员确保及时亲自登门服务。宋大成见网格员小伙子憨厚诚实,说话句句在理,欣然添加了网格员的联系方式,接受举家隔离管控。
这位网格员叫纪晓远,是一位退伍军人。他负责的新海家苑和丽都国际小区,返盱人员本来就多,自此,在他每天的工作内容里,又多了宋大成一家。他时刻关注这些人家的需求,家住盱城的他有时连续几天都回不了家,渴了喝瓶矿泉水,饿了泡碗方便面,哪家有需要就往哪家赶,不知疲倦,毫无怨言。就这样一直到8月7日夜里,大成一家才完成居家隔离期彻底“解放”。
回盱隔离期间,让宋大成一家感受颇深的是家乡盱眙严格的疫情防控措施,特别是网格员纪晓远热情周到的服务令他们一家十分难忘和钦佩。8月8日清晨,宋大成全家总动员,母亲、妻子齐上阵,四处购买防疫物资和慰问品,马不停蹄一直忙到上午10点多。他们一家为社区送来了医用口罩、消毒液、矿泉水、方便面等,总价值近8000元。这对一个以打工为生的普通家庭来说是多么难能可贵。可他们说,疫情防控人人有责,我们为生在中国感到庆幸。感谢社区细致的安排,感谢网络员小伙子周到的服务,他们的工作确实让我们感动。于是我们全家决定也要为家乡的疫情防控尽自己的一份力量,表达一份心意。
毛营社区党总支书记戴用说,网格员在平时的工作中,也遇到过个别返盱人员对举家隔离措施不理解,甚至有抵触情绪的。你们全家很了不起,都是满满的正能量,为他们树立了榜样。当然,我们社区一定也会培养出更多更优秀的网格员,为社区群众和返盱人员提供更好的服务,并对宋大成一家的爱心和善举表示衷心的感谢。(云海)