中国资讯网讯 网格是基层治理的最小单位,是服务群众的最前沿阵地。仪征市真州镇城北社区坚持党建引领,以网格为切口,打造“全科网格员”队伍。通过“网格员+”工作模式,推动服务力量在网格聚合、民生难题在网格解决。
网格聚力:织就基层治理“保障网”
“王叔叔,健身器材下午就修!”网格员小李快速记录居民反馈。“邻里间多体谅!小刘调整下练琴时间,赵姐多担待。”深夜练琴扰民引发争吵,网格员小张立即调解。城北社区创新构建“1+3+N”网格员赋能体系,组建覆盖政策宣传、矛盾调解、应急处突等领域的七个网格工作组,在一次次走访、一场场宣传、一回回调解中不断凝聚网格力量,为社区稳定发展奠定坚实基础。
排查入微:织密城北安全“防护网”
“多亏小李发现我家电线老化,现在修好总算踏实了!”独居老人张爷爷感慨道,在“网格+消防安全”行动中,网格员深入各个网格,对社区商户、居民楼、公共场所展开细致排查,查看消防设施是否完好,灭火器是否在有效期内,消防栓能否正常使用;确认疏散通道有无堵塞,电气线路是否存在老化、私拉乱接现象。巡查过程中,工作人员还向居民、商户普及消防知识,讲解设施使用方法和逃生技巧,针对不合规处提出整改建议并督促落实,通过系列活动将安全隐患扼杀在萌芽,切实守护好居民安全,得到一致好评。
走访关怀:架起服务群众“暖心桥”
“王爷爷,最近身体还好吧?有啥需要帮忙的您尽管说!”“大妈,生活上要是有困难跟我们讲。”网格员穿梭在社区各个角落,重点走访独居老人、困难群众等特殊群体,一年来协助就医购药、代缴水电费30余次。每一次走访都是心与心的交流,他们耐心倾听居民心声,深入了解需求,认真记录对社区工作的宝贵建议,一年来收集居民建议40余条,推动老旧小区改造、健身器材增设等民生项目落地。这些走心举措让居民真切感受到“身边有网格、服务零距离”的温暖,搭建起一座座坚固的连心桥。
“小网格”托起“大民生”,“小角色”书写“大担当”。 城北社区的网格员们用脚步丈量民情,用汗水浇灌信任,下一步,城北社区将持续注重网格员能力提升,打造集政策宣传员、安全守护员、民生服务员、矛盾调解员于一体的基层治理尖兵队伍,将治理效能贯通基层末梢。(周煜 周梅君)