仪征交通：以政务体验提升办事效率

中国资讯网讯 为持续深化“真心征程”交通政务服务品牌建设，进一步推动交通运输政务服务提质增效，8月6日，仪征市交通运输局组织开展“如我在路——假如我是办事群众”政务服务体验活动。

活动中，该局纪检委员、组织人事科以及运输管理科工作人员来到市政务中心，针对高频事项和“一件事”办理，通过“我要询”、“我要办”、“我要用”三个方式，以角色互换、流程演练的形式，分别现场体验了业务咨询、材料提交、手机电子证照查询绑定等内容。通过换位体验，以“被服务者”视角，了解群众的办事感受、现实需求，并从窗口服务、业务办理、帮办代办等方面提出意见建议。

下一步，仪征市交通运输局将以此次活动为契机，认真梳理总结意见建议，设身处地为企业和群众着想，主动送服务、解难题，简化办事流程，提升办事效率，推动交通运输政务服务从“能办”加速走向“好办、快办、易办”。孙玲 孔令雪 孙福晴

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