中国资讯网讯 仪征市真州镇西园社区现有4个网格,网格内既有商品住宅房,又有拆迁安置房、公租房,居住群体复杂,为社区治理带来了诸多挑战。今年以来,西园社区结合网格化治理工作实际,创新推出“网格主理人”模式,深耕“网格责任田”,构建起了小区居民幸福生活的“甜田圈”。

“每次联系他,他都能第一时间予以回应,积极想办法,迅速帮我解决难题。”这是小区彭阿姨对社区网格员陈杨工作的肯定。在西园社区,“有事找网格员”这句话已成为居民共识。“网格主理人”通过“线下铁脚板+线上微网格”的服务模式,建立了涵盖独居老人、残障人士等特殊群体的“民情档案”,并通过网格微信群及时传递政策资讯,让温暖与关怀在社区的每一个角落里流淌,成为居民们幸福生活的坚实保障。

社区以“韵满西园”为核心理念,构建覆盖全年龄段的多元文化服务体系。社区的“网格主理人”以“西园哥哥”的身份,在各个服务场景中发挥“西园力量”。无论是寒暑假的“小西米”课堂还是“小西米议事会”,他们都扮演着“临时教官”和“科普讲解员”的角色,致力于让孩子们在实践中学会担当、提升能力。

同时,社区不断推动居民兴趣班“破圈升级”,课程范围从太极拳、合唱、舞龙等,扩展到真州金画、厨艺等更具吸引力的特色项目,极大地激发了居民的学习兴趣。通过“一米课堂”到“共美工坊”的转化,以及“文化播种”到“治理生根”的深化,“网格主理人”正让文化服务如春风化雨般,切实地滋养着居民的日常生活。
气温骤降,“网格主理人”在日常走访中发现不少老人反映“天冷脚凉,买的棉鞋总不合脚”的问题。收集到这一民意后,他们迅速向社区汇报,并牵头启动“博爱相伴 暖心守护”爱心助老项目。网格内的巧手居民和小红星志愿者积极响应,利用空闲时间编织棉拖鞋,并逐一送到独居老人与困难家庭手中。百岁的柳奶奶试穿后连声称赞:“这鞋又软又合脚,心里暖暖的。”在“网格主理人”的深度挖掘下,居民们的理发、烹饪、矛盾调解等“隐藏技能”被激活,基层治理的“独角戏”正变成共建共享的“交响乐”。
下一步,西园社区将持续深化“网格主理人”治理模式,以“网格+文化+志愿”的方式全方位织就居民生活的“幸福网”。周煜 周梅君
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