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扬州频道
中国资讯网讯 仪征市真州镇迎江社区占地面积约1.06平方公里，现有住户5183户、常住人口8335人。辖区60周岁以上老年人口占比超40%，多为仪征化纤、中核华兴退休职工及家属。居民来源广泛、结构多元，这给社区养老服务供给的精准度和覆盖面带来了双重挑战。
迎江社区在2025年睦邻项目实践基础上，2026年升级打造“36℃五邻行动”睦邻项目，以 36℃温情治理”为内核，依托“邻守邻约、邻事邻商、邻里邻治、邻需邻助、邻情邻聚”五邻联动模式，将“不刻意、不疏离”的温情理念融入服务全过程，五邻聚力绘就社区治理新图景，温情服务浸润千家万户，一幅邻里相融、温情满溢的幸福社区画卷正徐徐展开。
以“约”聚心，文明共建筑根基
迎江社区以邻里公约为纽带，通过居民代表大会、支部党员会议、线上征集等方式，广泛征求居民意见，共同制定涵盖环境卫生、公共设施保护、文明行为、家庭美德、邻里互助等内容的邻里公约，确保贴合社区实际。依托公告栏、网格群等渠道广泛宣传，组建“文明劝导志愿队”，引导居民自觉遵守公约、主动参与社区建设，让“守约定、讲文明、睦邻里”成为辖区居民的思想共识和行动自觉，筑牢暖邻治理思想根基。
以“商”汇智，民主协商添活力
社区搭建“邻里三音”“暖邻议事厅”等协商平台，明确议事流程与反馈机制，居民、党员、物业、共建单位代表围坐一堂，聊问题、谈诉求、议方案，确保居民诉求“有处说、有人管、有回应”。在“我为小区献一计”意见征集活动中，迎江东村党员高善芳针对小区内存在养狗不文明现象，提出组建“文明养宠劝导志愿服务队 ”。如今，劝导员们佩戴标识、定时巡查，成为小区里一道亮丽的风景线。从“社区单向决策”到“多方共治共享”，小事及时议、难事集中商、大事共同定，有效激活居民参与治理的内生动力。
以“治”赋能，自治共治提效能
社区深挖党员先锋、热心居民，培育治理骨干，组建安全巡逻、文明劝导、隐患排查等志愿者队伍，常态化开展日常巡查、安全排查、垃圾分类宣传等工作。充分发挥党员先锋模范作用，以“党员带头、居民跟进”模式，推动居民从“旁观者”变为“参与者”。同时，创新推出“邻帮邻”邻里互助志愿服务项目，建立积分激励机制，志愿者参与巡逻、帮扶、整治及建言献策被采纳等均可累计积分，积分可兑换生活用品、便民服务等，以“小积分”激发“大动能”，构建起“党委统揽、支部联动、党员带头、居民参与”的自治共治新格局。
以“助”传情，精准服务暖民心
社区依托网格管理机制，组织志愿者上门摸排独居、空巢、高龄老人及困难家庭需求，建立“一户一档”台账。发挥“爱邻” 为老志愿服务队作用，与重点群体结对帮扶，定期上门探访、提供生活照料、情感陪伴等服务。围绕老年群体健康、数字生活、居家安全三大需求，推出银发专项服务：联动胥浦社区卫生服务中心开展公益义诊与健康讲座，让银龄健康有“医”靠；联合中国移动仪征分公司、中国银行仪征支行、白沙派出所等单位开设 “银发数字课堂”与反诈宣讲，通过趣味互动帮助老人跨越“数字鸿沟”、守护“养老钱”；组织志愿队伍定期上门开展居家安全排查，筑牢安全防线。
以“聚”融和，文化交融凝合力
社区以特色文化活动为载体，搭建邻里交流平台，打破疏离壁垒。“家乡的味道”美食活动中，居民自制咸烧白、爆炒腰花、粯子粥等家乡菜齐聚现场，讲述家乡故事，让“家乡味”沉淀为社区专属邻里文化。社区携手仪征市义工联开展“相聚邻里日，便民有温度”便民集市，设置健康康养、生活便民两大板块，提供艾灸按摩、免费理发、便民修脚等服务，把公益服务送到家门口。开展“活力友邻，当‘燃’不让”趣味运动会，设置运乒乓球、丢沙包、投飞镖等轻量化项目，居民们在欢声笑语中相互加油鼓劲，平日里略显陌生的邻里关系在运动互动中悄然拉近。
迎江社区“36℃五邻行动”睦邻项目实施以来，邻里疏离现象有效破解，“门对门不相识”问题明显缓解，助老便民服务覆盖更广，居民归属感与幸福感显著提升，志愿者队伍持续壮大，“邻里互助、共建共享”的良好局面加速形成，从“三邻”到“五邻”的升级探索出一条贴合迎江社区实际、便于长效推进的温情治理新路径。项目收官不是终点，而是新的起点。
下一步，迎江社区将持续深化“36℃五邻行动”睦邻项目品牌建设，不断优化“五邻联动”工作模式，聚焦居民多元化需求，常态化开展群众喜闻乐见的睦邻活动，以点点温情微光汇聚社区治理暖流，全力打造邻里和睦、文明和谐、幸福宜居的暖心社区。周煜 周梅君
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