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扬州频道
中国资讯网讯 为进一步提升社区治理效能，及时高效化解居民间的矛盾纠纷，营造和谐稳定的社区环境，近日，仪征市刘集镇古井社区聚焦“一站式”矛盾化解机制，丰富宣传形式、拓宽覆盖维度，开展了一系列接地气、入人心的宣传活动。
古井社区通过“集中宣讲+线上推送+入户走访”三维联动模式，让“一站式”解纷服务家喻户晓。通过集中宣讲以及发放宣传手册的方式，向居民详细解读机制的重要意义、适用场景及核心优势；社区微信群同步推送典型案例，打破时空限制，让居民随时随地了解相关知识；网格员和志愿者深入网格，开展入户走访，与居民面对面交流，详细介绍“一站式”化解矛盾机制的服务内容和办理流程，对居民反映的疑问和问题逐一记录、耐心回应，并承诺及时跟进处理。
“社区工作人员到家里来宣传，让我们感受到了社区的关怀和温暖。我们以后遇到问题，一定会第一时间找社区帮忙。”居民大爷对入户走访活动赞不绝口。
作为刘集镇社会治理的创新举措，“一站式”矛盾化解机制旨在实现 “小事不出社区、大事不出镇、矛盾不上交”。此次宣传活动有效提升了居民对该机制的知晓率和认可度，为后续矛盾纠纷高效化解奠定了坚实基础。下一步，古井社区将持续深化“一站式”解纷工作，定期开展矛盾纠纷排查走访，坚持“早发现、早介入、早化解”原则，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，不断提升社区治理精细化水平，为刘集镇高质量发展筑牢和谐根基，让居民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。邢雪飞 张婕
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